Terminos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DROPPYBRANDS

*La presente traducción es proporcionada para la comodidad del cliente. El texto original del presente contrato, disponible en el sitio web https://droppybrands.com/ es en italiano e inglés y es vinculante en todos sus aspectos. En caso de divergencia entre las construcciones, el significado o las interpretaciones del texto en español y el italiano/inglés, la normativa se aplica exclusivamente sobre la versión italiana e inglesa, quedando entendido que el idioma del lugar de residencia o domicilio del Usuario podrá aplicarse en caso de disposiciones imperativas a favor del consumidor.

CONSIDERANDO QUE

IDT S.p.A., con sede en Turín, via Varallo 24/b, C.F. – P.IVA 10010450012 en persona de su representante legal pro tempore (en adelante “IDT”) ha creado y posee un sitio para la venta online de productos y la prestación del servicio de dropshipping con dominio www.droppybrands.com (aquí en adelante “Dominio principal DB”).

IDT entiende ofrecer al usuario regularmente registrado en el Dominio Principal DP (aquí en adelante “Usuario”), tras regular pago del precio (de aquí en adelante el “Precio”), un servicio de suscripción que da la posibilidad al Usuario de vender online productos de IDT proporcionados en dropshipping (de aquí en adelante el “Servicio”) presentes en el catálogo (aquí en adelante “Catálogo”), por medio de un e-commerce listo para usar con dominio de propiedad del Usuario creado por IDT e integrado con el servicio de dropshipping proporcionado por este último (aquí en adelante “Dominio Usuario”).

Por tanto,

SE ACUERDA LO SIGUIENTE

1. La solicitud del Usuario para activar el Servicio equivale a una propuesta. El Usuario procederá a registrarse a través del Dominio Principal DB, de la forma y en las condiciones indicadas en el Adjunto A, eligiendo el Servicio deseado y aceptado, marcando la casilla de aceptación, las condiciones de este contrato también con referencia a las disposiciones del art. 1341 y 1342 c.c. Se entiende que el registro está condicionado a la aceptación telemática mediante marcado de los términos y condiciones de este contrato.

La propuesta del Usuario se entenderá aceptada y por lo tanto el contrato concluido, en el momento de la activación del Servicio por parte de IDT que tendrá lugar previa verificación del regular registro del Usuario en el Dominio Principal DB y del buen término del pago del Precio, como detallado en el Anexo A. Con el registro, la solicitud de activación del Servicio y la aceptación mediante el clic de la casilla de aceptación, el Usuario declara haber leído y aceptar todos los contenidos del presente contrato con referencia a las previsiones de los artículos 1341 e 1342 c.c.

Se entiende que la conclusión del presente contrato entre Usuario e IDT tendrá lugar exclusivamente mediante vía telemática a través de la aceptación telemática de las presentes condiciones mediante el procedimiento de point and click por parte del Usuario en el Dominio Principal DB.

2.El pago del Precio podrá ser efectuado por el Usuario a través de las modalidades indicadas en el Anexo A. El Usuario se compromete a proporcionar todo lo necesario para garantizar el éxito del pago.

En el caso en el que el pago de los importes debidos a IDT no se llevara a cabo con éxito, IDT se reserva el derecho a suspender la concesión del Servicio hasta el momento del efectivo pago.

3. El Usuario no está vinculado a ninguna cláusula de no competencia y podrá tratar directamente o indirectamente productos competidores con el de IDT.

El Usuario no goza de ningún derecho de exclusiva sobre el producto de IDT. Se entiende que IDT es libre de tratar la venta, online y offline, directamente o mediante agentes, otros colaboradores o intermediarios con el cliente final.

En cualquier caso, IDT no puede considerarse responsable de los productos vendidos por el Usuario desde el propio Dominio Usuario que no están incluido en el Catálogo propuesto por IDT.

4. El contenido del Dominio del Usuario, que incluye, entre otros, toda la información, datos del cliente final, comunicaciones, documentos de texto, bases de datos, dibujos y cualquier otro material audiovisual es propiedad del Usuario. En concreto, IDT proporcionará simples modelos de textos contractuales relacionados con las condiciones generales de venta y la política de privacidad que el Usuario debe adaptar y verificar. Se entiende que IDT no puede ser considerado responsable de los contenidos publicados en el Dominio de Usuario.

El Usuario podrá usar las marcas de propiedad y titularidad de IDT o de terceros con una función meramente descriptiva para indicar el origen industrial del producto y garantizar su originalidad. IDT no autoriza el uso de logotipos, símbolos u otros signos distintivos de propiedad exclusiva y propiedad de IDT o de terceros. Se entiende que IDT no se hace responsable del uso incorrecto de estos logotipos, símbolos, marcas u otros signos distintivos por parte del Usuario.

5. El Usuario indemnizará a IDT por cualquier reclamo, solicitud de daños, responsabilidad, costo, cargo y gasto, incluidos posibles costos legales, que resulten de cualquier incumplimiento por parte del Usuario de las obligaciones establecidas en este contrato.

6. IDT se compromete a proporcionar al Usuario un servicio de alojamiento eficiente y adecuado para la actividad realizada en el Dominio del Usuario. Sin embargo, se entiende que IDT no se hace responsable de ningún problema relacionado con el servicio de alojamiento que no dependa de su propio incumplimiento o negligencia.

IDT se compromete a proporcionar al Usuario un sitio de comercio electrónico en funcionamiento con complementos ya instalados. Sin embargo, se entiende que IDT no se hace responsable de ningún mal funcionamiento de este último o de complementos externos adicionales instalados por el Usuario que sean incompatibles con los que ya instaló IDT. La gestión técnica se confía por completo al Usuario.

IDT se compromete a entregar el sitio de comercio electrónico dentro de los 15 días hábiles posteriores a la recepción del formulario correctamente completado por el cliente y a proporcionar asistencia gratuita relacionada con el mal funcionamiento del e-commerce declarado por el Usuario abriendo un ticket en este enlace dentro de los 7 días hábiles desde el momento de la comunicación de activación del sitio por IDT. Después de este plazo, la asistencia brindada por IDT debe pagarse de acuerdo con las tarifas indicadas en el Anexo A.

7. El Servicio tiene una duración mínima de 12 meses, a partir de la fecha de su activación por IDT. El Servicio se renovará automáticamente por el mismo período, a menos que el Usuario lo cancele al menos 1 mes antes de su vencimiento mediante correo electrónico. Se entiende que el Usuario deberá pagar el Precio vigente en el momento de cada renovación.

En el caso de que el Usuario lo cancele de la manera especificada y dentro del plazo establecido anteriormente, puede optar por deshabilitar el Servicio en su totalidad o mantener el e-commerce dejando de usar el servicio de dropshipping ofrecido por IDT pagando IDT € 150 al año para el mantenimiento de Hosting y / o Dominio.

8. Se entiende que IDT tiene el derecho, en cualquier caso y en cualquier momento, de rescindir este contrato y rescindir el Servicio, mediante comunicación por correo electrónico a la dirección proporcionada por el Usuario, que no tendrá derecho a ninguna indemnización o compensación. En caso de retirada de IDT, este último reembolsará al Usuario, si corresponde, la parte del Precio pagado por el período de no uso del Servicio.

9. Las Partes garantizan mutuamente el cumplimiento de todas las regulaciones relacionadas con el procesamiento de datos personales. Los datos personales proporcionados se procesarán exclusivamente para fines contractuales.

El Usuario, al registrarse y aceptar este contrato de la manera indicada, también da su consentimiento para que IDT procese los datos personales proporcionados por el Usuario al registrarse y solicitar el Servicio y transmitir a este último, por correo electrónico, comunicaciones en relación con la ejecución de este contrato, el Servicio y las promociones de los productos en el Catálogo.

10. Las ventas entre IDT y el Usuario estarán sujetas a las condiciones generales de venta de IDT presentes en el sitio web www.droppybrands.com.

11. Este contrato se rige por la ley italiana.

12. Todas las disputas derivadas de este contrato o relacionadas con él, tanto contractuales como no contractuales, serán resueltas definitiva y exclusivamente por el tribunal de la sede de IDT.

13. Este contrato deroga y reemplaza cualquier acuerdo previo, escrito o verbal, que pueda haber ocurrido entre las partes sobre el tema del contrato.

14. Cualquier modificación o integración debe hacerse por escrito, bajo pena de nulidad.

15. Este contrato no es transferible, en su totalidad o en parte, a menos que haya un acuerdo previo por escrito entre las partes.

16. No ejercer un remedio en caso de incumplimiento por parte de la contraparte de este contrato o un derecho no constituye una renuncia a ejercer este remedio o derecho en el futuro.

17. Las premisas y los anexos forman parte integral de estos Términos de servicio de DroppyBrands.

18. El servicio no es reembolsable.

Descripción de las principales funciones a disposición del usuario:

Servicios ofrecidos

Sitio e-commerce:

  • Sitio web creado mediante plataforma WordPress con Plugin Woocommerce e integración del Catálogo de los productos puestos a disposición por IDT S.p.A.
  • Responsive Layout: apto para versión Desktop y Mobile
  • Monoidioma (a elegir entre 18 disponibles)
  • Monomoneda
  • Responsive Layout: apto para versión Desktop y Mobile
  • Compatible con cualquier Browser
  • Sistema de pago PayPal integrado (+ Stripe para pagos con tarjeta para plan PRO)
  • Instalación Plugin Mailchimp
  • Instalación Plugin Elementor Pro
  • Conexión con las redes sociales
  • Sincronización automática de pedidos
  • Solo con el plan PRO: integración a un canal a elegir entre Amazon y Ebay

Hosting:

l’hosting proporcionado por IDT S.p.A. a través de terceros incluye:

  • Activación instancia
  • Hosting base para plan BASIC (de alto rendimiento para plan PRO)
  • PHP hasta 512MB con spike del 100%
  • 20 GB de almacenamiento para plan BASIC (50 GB para plan PRO)
  • 1 dirección de correo electrónico para plan BASIC (3 correos electrónicos para plan PRO)
  • Dominio tld canónico

Servicio de Dropshipping:

  • Envios al cliente final rápidos y seguros
  • Catálogo con miles de productos de moda integrados y listos para enviar
  • Imágenes y gráficos para tus campañas de marketing
  • Consejos para las ventas

Soporte técnico:

Dentro de 48h con el plan BASIC, dentro de 24 h con el plan PRO

Métodos de pago

  • El pago de la suscripción se puede hacer en una única solución o mediante una tarifa mensual con tarjeta de crédito.

Categorías producto

Los productos se dividen en categorías de productos, el usuario puede decidir cuáles publicar.

Margen mínimo recomendado

Es el margen mínimo recomendado al Usuario de los productos vendidos

Solicitud de intervención técnica

€ 199 / max 4 horas

Transmisión de datos

Tras la compra de uno de los planes disponibles por parte del Usuario, se le solicitará mediante un correo electrónico completar un formulario con la siguiente información para poder comenzar a procesar el sitio web:

  • nombre del Dominio Usuario que se solicita activar;
  • si ya ha registrado dominio, especificar el Domain provider, usuario y password;
  • logotipo;
  • idioma;
  • moneda
  • descripción de las actividades que planea realizar para la página “Sobre nosotros”

Importante: sin la correcta y completa elaboración del formulario el staff IDT no podrá proceder con la elaboración del sitio comprado por el Usuario.
Se entiende por 15 días hábiles aquellos a partir de la recepción de la compilación completa y correcta del formulario anterior.

Dropshipping – Términos y condiciones

  • El Servicio tiene una duración mínima establecida de 12 meses, a partir de la fecha de activación del mismo por parte del Usuario. El Servicio se renovará automáticamente por el mismo período a menos que el Usuario lo desactive. Se entiende que el Usuario deberá pagar el Precio vigente en el momento de cada renovación.

Se entiende que IDT tiene el derecho, en cualquier caso y en cualquier momento, de rescindir este contrato y rescindir el Servicio, mediante comunicación por correo electrónico a la dirección proporcionada por el Usuario, que no tendrá derecho a ninguna indemnización o compensación. En caso de retirada de IDT, este último reembolsará al Usuario, si corresponde, la parte del Precio pagado por el período de no uso del Servicio.

  • Las Partes garantizan mutuamente el cumplimiento de todas las regulaciones relacionadas con el procesamiento de datos personales. Los datos personales proporcionados se procesarán exclusivamente para fines contractuales.
  • Al registrarse y aceptar este contrato mediante el procedimiento establecido, el Usuario también da su consentimiento para que IDT procese los datos personales proporcionados por el Usuario durante el registro y la solicitud del Servicio.

El Usuario, como propietario de los datos de sus clientes, designa a IDT como responsable del tratamiento referente a los datos de los usuarios finales que se transmiten para realizar el Servicio, mediante la firma del contrato mencionado en el Anexo “Nombramiento responsable del tratamiento de los datos “.

El servicio de Dropshipping de IDT no puede ser vendido a terceros.

DroppyBrands.com no retiene ningún porcentaje sobre la venta de los productos.

Para proteger la colaboración con las diferentes marcas, IDT recomienda precios de venta (suggested_price) y sugiere no descender por debajo del 30% del margen neto.

IDT proporciona material publicitario útil para patrocinar los productos en venta, sin embargo, no se puede utilizar el logotipo o marca registrada sin la autorización del propietario de la marca. Se entiende que IDT no se hace responsable del uso incorrecto de estos logotipos, símbolos, marcas u otros signos distintivos por parte del Usuario.

Pedidos y Envíos

A través de la integración entre el sitio del Usuario y Brandsdistribution.com, el pedido recibido y pagado en el sitio del Usuario se transmitirá automáticamente a www.brandsdistribution.com a través de la cuenta creada y proporcionada durante la entrega del sitio.

Este pedido se considera en estado “reservado” y en espera de pago.

Una posible modificación/cancelación se aceptará sólo si el pedido se encuentra en el estado “reservado”.

Una vez confirmado el pago, el pedido se procesa y tiene lugar el inicio del proceso logístico por lo que ya no es posible realizar modificaciones / cancelaciones.

En el caso en que el envío volviese atrás, por una dirección incorrecta o por la no aceptación por parte del usuario final, se proporcionará una nota de crédito y consiguiente crédito neto de los costes de envío.

Con el servicio de Dropshipping de Brandsdistribution, el Usuario puede elegir si:

  • enviar los pedidos directamente a tus clientes finales mediante la mensajería de IDT *;
  • administrar de forma autónoma el embalaje y el envío de los pedidos de tus clientes finales: en este caso es necesario realizar pedidos acumulativos, para recibir en la propia logística por el servicio de mensajería de IDT o tu propio servicio de mensajería.

*IDT entrega los productos directamente al cliente final en los siguientes países con los siguientes costes

Los paquetes enviados al cliente final no contienen ninguna referencia a www.droppybrands.com.

Los gastos de envío son siempre a cargo del Usuario. Para envíos a Países no pertenecientes a la UE, se pueden aplicar aranceles y cargos aduaneros dependiendo de las regulaciones del país de destino de las mercancías. Se invita al Usuario a ponerse en contacto con su oficina de aduanas local para obtener más información.

Condiciones de pago para productos

El pago de los pedidos en el estado reservado debe hacerse dentro de las 24 horas posteriores a la creación del pedido, bajo pena de pérdida del mismo.

El pago de los pedidos se puede hacer con tarjeta de crédito (Stripe) y Paypal.

En el caso de que exista crédito en el perfil del Usuario, el pedido se confirmará automáticamente con el crédito existente; en el caso de que el crédito no cubra el costo total del pedido, se requerirá exclusivamente el pago del monto faltante. Atención: en caso de cancelación del pedido con crédito deducido, es necesario solicitar la recarga del crédito perdido por incumplimiento del pedido a través del formulario de contacto.

Al final del día se emite una factura acumulativa con todos los pedidos confirmados, es decir, pagados, y el Usuario puede descargarla desde su página de perfil. Para clientes italianos: la factura electrónica se enviará al SDI, que se la enviará a su dirección electrónica (Pec o código destinatario). Las facturas también están disponibles en el perfil de Brandsdistribution del Usuario, pero no son válidas a efectos fiscales.

Políticas de postventa y devolución de productos

El Usuario puede solicitar una devolución dentro de los 20 días posteriores a la recepción del pedido por los siguientes motivos: si el producto no le gusta, es demasiado grande / pequeño, está dañado, no corresponde al producto solicitado, no está presente en el paquete u otro.

Para iniciar la solicitud de devolución, es necesario seguir estas instrucciones:

  • Accede a la sección “Pedidos” en www.droppybrands.com
  • Selecciona el pedido para el que deseas realizar una solicitud de devolución
  • Haz clic en “Solicitar devolución” para el producto que deseas devolver y selecciona el motivo en el menú desplegable. Luego haz clic en “Solicitar”
  • Espera el correo electrónico con instrucciones dentro de 24 horas (consulte también en Spam o en Promociones)
  • Enviar las instrucciones al cliente final
  • Devolver el producto dentro de los 15 días posteriores a la recepción del correo electrónico mencionado anteriormente

IDT se reserva el derecho de no reembolsar en los siguientes casos:

  • Producto no íntegro o cuyo embalaje original (caja de zapatos, estuche de gafas de sol, bolsa anti polvo) falta o está dañado.
  • Ausencia del código de devolución y / o número de pedido
  • Devoluciones no autorizadas o que hayan excedido los plazos requeridos

El envío, los costos de devolución y los cargos de aduana son responsabilidad del Usuario, a menos que se indique lo contrario.

También en el caso de productos defectuosos o no conformes, es necesario hacer la solicitud de devolución, de la manera ya indicada. En un plazo máximo de 20 días y no más a partir de la recepción del pedido, se le pedirá que describa el daño en detalle y adjunte fotos que demuestren la identidad, enviando todos los detalles en el formulario de contacto correspondiente.

El reembolso se emite en forma de crédito cargado en el perfil del Usuario dentro de un máximo de 10 días hábiles a partir de la recepción del producto y está visible en la parte inferior de la página de perfil de su cuenta.

El crédito se deduce automáticamente cuando se realiza un nuevo pedido.

El crédito está disponible por los 2 años posteriores a la emisión de la nota de crédito.

Brandsdistribution non efectúa cambios. Es necesario realizar la solicitud de devolución del producto que desea devolver y crear un nuevo pedido restando el posible crédito cargado en el propio perfil.

ANNEX A – Tipos de suscripciones

BASICPREMIUM
MENSUAL150€+49€/MES (mín. 12 meses)300€+99€/MES (mín. 12 meses)
ANUAL599€1.099€
AHORRO19%26%

ANNEX B – Nombramiento responsable del tratamiento

entre

El Cliente – el Titular –

y

IDT S.p.A., con sede en Torino, via Varallo 24/b, C.F. – P.IVA 10010450012 – el Responsable –

1. Objeto, duración, datos personales procesados

1.1 El Responsable llevará a cabo las siguientes actividades de tratamiento: gestión de envíos a las direcciones comunicadas por el Titular y en nombre del Titular.
1.2 La duración de este nombramiento es igual a la duración del contrato principal.
1.3 Las categorías de datos personales tratados son:

  • datos personales fundamentales
  • datos de contacto
  • datos contractuales
  • historial de compras
  • datos de facturación, contabilidad y pagos
  • otros:………………………………………….. [especificar]

1.4. Los datos personales recopilados y tratados se refieren a:

  • clientes
  • clientes potenciales
  • suscriptores
  • dependientes, colaboradores
  • responsables
  • agentes y mandatarios
  • personas de referencia
  • otros:………………………………………….. [especificar]

2. Tratamiento dentro de la UE y del SEE

2.1 Las operaciones de tratamiento de datos regulados por este contrato de nombramiento se llevarán a cabo dentro de la Unión Europea (UE) o el Espacio Económico Europeo (EEE). Cualquier transferencia de datos a un tercer país que no sea parte de la UE o del EEE está sujeta a una autorización previa por escrito del Titular de datos y solo puede realizarse en las condiciones específicas establecidas en los artículos 44 y ss. RGDP.

2.2. Las bases jurídicas para el la transferencia contempladas por el RDGP son:

  • una decisión de adecuación de la Comisión Europea (art.45 par. 3)
  • normas corporativas vinculantes (art. 46 párr. 2 punto b) y art. 47)
  • cláusulas estándar de protección de datos (art.46 párrafo 2 puntos c) y d)
  • códigos de conducta (art.46 párrafo 2 punto e) y art. 40)
  • un mecanismo de certificación (art.46 párrafo 2 punto f) y art. 42)
  • otros:………………………………………….. (art. 46 párrafo 2 punto a), párrafo 3 puntos a) e b))

3. Medidas técnicas y organizativas

3.1. El Responsable garantiza la seguridad del tratamiento según los artículos. 28 par. 3 punto c) y 32 GDPR, en particular de conformidad con el art. 5 parr. 1 y 2 GDPR. Estas medidas deben garantizar la seguridad de los datos y un nivel de protección adecuado al riesgo de confidencialidad, integridad, disponibilidad y resistencia de los sistemas. De conformidad con el art. 32 par. 1 GDPR, debe tener en cuenta el estado del arte, los costos de realización, la naturaleza, el objeto y los propósitos del tratamiento, así como la probabilidad de una violación de datos personales y la gravedad de los riesgos potencialmente derivados de la misma para los derechos y libertades de las personas físicas.

3.2. Las medidas técnicas y organizativas están sujetas a evolución y progreso técnico y tecnológico. Por lo tanto, el Responsable puede tomar medidas alternativas apropiadas al contexto tecnológico modificado. En tales casos, el nivel de seguridad del tratamiento no se puede disminuir. Cualquier cambio sustancial debe ser documentado.

4. Corrección, limitación y eliminación de datos

4.1. El Responsable no puede corregir, cancelar o limitar el tratamiento de los datos procesados en nombre del Titular por propia iniciativa, sino solo por instrucción documentada del Titular.

4.2. Si una parte interesada tuviera que contactar directamente con el Responsable con respecto a una solicitud de rectificación, cancelación o limitación de procesamiento, el Responsable deberá transmitir dicha solicitud de inmediato al Titular. Las solicitudes de cancelación, rectificación, portabilidad y acceso deben abordarse por el Responsable sin demora injustificada basándose en las instrucciones documentadas por el Titular.

5. Garantías y otras obligaciones del Responsable

Adicionalmente a las disposiciones de este contrato, el Responsable debe cumplir con todos los requisitos legales establecidos en los artículos 28-33 GDPR. A tal efecto, el Responsable velará por cumplir especialmente con las siguientes condiciones:

  • Designación de un Responsable para la Protección de Datos Personales (Data Protection Officer, DPO)

El actual DPO es: Ida Tafuri

El Responsable informará al Titular sin retraso indebido sobre cada cambio de DPO.

  • Confidencialidad
    Las actividades de procesamiento reguladas por este contrato de nombramiento deben ser realizadas solo por empleados, colaboradores o agentes previamente instruidos por el Responsable sobre el procesamiento correcto de datos personales y contractualmente sujetos a obligaciones de confidencialidad de conformidad con el art. 28 par. 3 (b) y 32 GDPR. El Responsable, así como cualquiera que actúe bajo su autoridad y tenga acceso a datos personales, no debe procesar datos personales si el Titular de datos no lo ha indicado, también a través de este nombramiento, salvo por disposición expresa de ley.
  • Medidas técnicas y organizativas
    Aplicación y cumplimiento de oportunas medidas técnicas y organizativas en virtud de este contrato de nombramiento, de conformidad con lo dispuesto en el art. 32 GDPR. El Responsable controla periódicamente los procesos internos y las medidas técnicas y organizativas para garantizar que el tratamiento del área de su competencia se ajuste los requisitos de la normativa sobre la protección de datos personales y los derechos de los interesados. El Responsable garantiza al Titular la verificabilidad de las medidas técnicas y organizativas en el ámbito de sus poderes de control mencionados en el punto 7 de este contrato.
  • Colaboración con las autoridades de control
    El Titular y el Responsable cooperan, a petición, con la autoridad de control. El Titular es inmediatamente informado de todas las inspecciones y medidas realizadas por la autoridad de control, en la medida en que se refieren a las actividades llevadas a cabo con arreglo a este contrato. Esto también se aplica en el caso de que el Responsable esté sometido a o involucrado en una investigación por parte de una autoridad competente en relación con violaciones de cualquier disposición sobre el procesamiento de datos personales en el desempeño de actividades de conformidad con este contrato. En la medida en que el Titular esté sujeto a inspección por parte de la autoridad de control, sanción administrativa pecuniaria, medida cautelar o procedimiento penal, reclamo por parte de un interesado o terceros o cualquier otra acción legal en relación con el tratamiento de datos por parte del Responsable con arreglo al presente nombramiento, el Responsable hará todo lo posible para apoyar al Titular.

6. Encargados

6.1. El Responsable puede delegar parte del tratamiento regulado por este contrato a ulteriores encargados los cuales, cuando así lo solicite la normativa, tendrán que estar sujetos a las obligaciones contractuales establecidas por el artículo 28 par. 4 RGDP.

6.2. El Responsable designa desde ahora los siguientes encargados a condición de que sean incluidos acuerdos contractuales conformes a lo solicitado en el art. 28 par. 2-4 GDPR:

ABC
1DHLITALIATRANSPORTES
2DEUTSCHE POST GLOBAL MAILALEMANIATRANSPORTES
3BXB s.r.o.REP. CHECATRANSPORTES
4DHL supply chain SPA GLOBAL MAILITALIALOGÍSTICA
5TPLITALIALOGÍSTICA
6ZERO11ITALIAGESTIÓN DATABASE
7Poste Italiane SpAITALIATRANSPORTES
8FEDEX EXPRESS ITALY S.R.L.ITALIATRANSPORTES

6.3. La transferencia de datos a un encargado solo puede tener lugar una vez que se hayan realizado todas las condiciones antes mencionadas para el nombramiento de encargados.

6.4. El Responsable responde íntegramente a la labor de los encargados designados. Cualquier cambio en la lista de Encargados debe informarse al Titular sin demora indebida, dando al Titular la facultad de oponerse. En caso de oposición el Responsable tiene derecho a rescindir el contrato con el Titular sin previo aviso.

6.5. En particular, si un encargado realiza su labor fuera de la UE / EEE, el Responsable debe garantizar el cumplimiento de la legislación de la UE sobre protección de datos personales con los medios idóneos, como descrito en el punto 2 del presente contrato.

7. Poderes de control del Titular

7.1. En común acuerdo con el Responsable, el Titular tiene el derecho de realizar inspecciones o hacer que las realice un auditor designado cada cierto tiempo. El auditor debe tener el derecho de evaluar el cumplimiento de este contrato de nombramiento por parte del Responsable durante el curso de las propias actividades empresariales por medio de controles causales, los cuales deberán por regla general ser notificados anticipadamente.

7.2. El Responsable debe permitir al Titular verificar el cumplimiento de sus obligaciones, como previsto en el art. 28 GDPR. Previa solicitud, el Responsable proporciona al Titular toda la información necesaria, así como, en particular, la prueba de haber adoptado las medidas técnicas y organizativas.

7.3. La prueba de la adopción de estas medidas, que también puede referirse a actividades que no entran dentro del alcance de este contrato, también se puede proporcionar por medio de

  • conformidad con códigos de conducta aprobados en virtud del art. 40 GDPR;
  • certificaciones emitidas en base de un mecanismo de certificación aprobado conforme el art. 42 GDPR;
  • actuales certificaciones de auditores, informes o extractos de informes elaborados por organismos independientes (por ejemplo, auditores, oficiales de protección de datos personales, departamento de seguridad informática, auditores de protección de datos)
  • idóneas certificaciones emitidas por auditores de la seguridad informática o de la protección de datos personales.

7.4. El Responsable puede cobrar al Titular una tarifa razonable por la realización de las inspecciones.

8. Asistencia al Titular

8.1. 8.1. El Responsable asiste al Titular en el cumplimiento de las obligaciones relativas a la seguridad de los datos personales, en la señalización de la violación de datos, en las consultas preventivas que se refieren los artículos desde 32 a 36 RGDP, entre otras cosas

  • garantizando adecuados estándares de protección de datos mediante medidas técnicas y organizativas, teniendo cuenta la naturaleza, las circunstancias y la finalidad del tratamiento, la probabilidad de violación de datos y la gravedad del riesgo para las personas físicas que puede derivar
  • garantizando la inmediata individualización de las infracciones
  • informando sin debido retraso al Titular cualquier violación de datos
  • asistiendo al Titular tramitando las solicitudes de los interesados de ejercicio de los propios derechos

8.2. El Responsable puede solicitar una tarifa razonable por los servicios de asistencia que no están incluidos en la descripción de los servicios y que no se deban a errores imputables al Responsable.

9. Poderes directivos del Titular

9.1. El Responsable no trata ningún dato personal con arreglo al presente contrato, a menos que sea por instrucción del Titular, o que esté obligado a hacerlo por la ley de la Unión o de los estados miembros.

9.2. En el caso de que el Titular solicite una modificación del procesamiento de datos personales prevista por las instrucciones documentadas a que se refiere el punto 2, el Responsable informa inmediatamente al Titular si cree que dicha modificación podría dar lugar a violaciones de las disposiciones de protección de datos. El Responsable puede abstenerse de llevar a cabo cualquier actividad que pueda dar lugar a esta violación.

10. Responsabilidad

10.1. Cada parte de este contrato se compromete a compensar a la otra parte por daños o gastos que resulten del propio incumplimiento negligente de este contrato, incluyendo cualquier
incumplimiento negligente cometido por el propio representante legal, encargado, dependiente u otros agentes. Asimismo, cada una de las partes se compromete a mantener exenta la otra parte de cualquier pretensión comunicada por terceros a causa de o en relación con cualquier violación cometida por la otra parte.

10.2. Se mantiene firme la previsión del artículo 82 RGDP

11. Destrucción y devolución de datos personales

11.1. El Responsable no crea copias o duplicados de los datos sin el conocimiento y sin el consentimiento del Titular, excepto las copias para la seguridad, en la medida en que sean necesarias para
garantizar la fluida elaboración de datos, así como los datos cuya conservación es requerida por la ley.

11.2. Para concluir con la prestación de servicios, por elección del Titular el Responsable cancela de manera conforme con la protección de datos o restituye al Titular todos los datos personales recogidos y elaborados en virtud del presente contrato, a menos que las disposiciones de ley aplicables no requieran una ulterior conservación de los datos personales. En cualquier caso, el Responsable puede conservar todas las informaciones útiles para demostrar la fluida y conforme ejecución de las actividades del tratamiento también más allá de la terminación del contrato, respetando los periodos de conservación previstos por la ley.

11.3. La documentación utilizada para demostrar una elaboración fluida de los datos en conformidad al contrato debe ser conservada por el Responsable tras la finalización del contrato con arreglo a los respectivos períodos de conservación. El Responsable puede entregar dicha documentación al Titular al finalizar la duración del contrato para eximirse de esta obligación contractual.